Како да сазнате да ли је ваш иПхоне или иПад још увек под гаранцијом (Провера гаранције)

Показали смо у старијем чланку како можемо да видимо да ли је уређај Apple (МацБоок, iMac, AirPods, иПхоне, иПад, итд.) је још увек у сервисном гарантном року, у којем поправке кварова узроковане другим узроцима осим оних изазваних злоупотребом, сносе се Apple или продавац, нема трошкова од власника.

Напомена: Како можемо да сазнамо да ли је МацБоок / Mac / iMac / иПхоне је још увек под гаранцијом

Правна гаранција усаглашености и ограничена гаранција Apple од 1 ГОД

Многи купци производа Apple су мало заведени начином на који су представљени гарантни листови и системом у подешавањима уређаја преко којег могу да провере гаранцију коју нуди Apple.

Сваки потрошач мора знати своја права и знати да су гаранције више врста, од којих је једна врста гаранције обавезна.
Правна гаранција усаглашености у Европској унији за ову врсту уређаја, је најмање 2 године за физичка лица si 1 година за предузећа, установе и друге субјекте. Ово потребна је гаранција si не може се заменити de Комерцијална гаранција понудио продавац (што је заправо више осигурање него гаранција) ни од Ограничена гаранција Apple од 1 ГОД.

Оба на https://checkcoverage.apple.com као и из иПхоне / иПад менија где можемо проверити период ограничене гаранције (Ограничена гаранција), није представљена гаранција усаглашености, већ ограничена гаранција. Дакле, ако имамо иПхоне уређај купљен 18.11.2021, ограничена гаранција Apple биће до 18.11.2022 (1 година), али сваки квар узрокован другим узроцима осим оних који одбијају право на бесплатну поправку или замену производа, сносиће Apple или продавац, до 18.11.2023 (2 године). Без ограничења.

Стога, ограничена гаранција коју нуди Apple за период од 12 месеци је додатна гаранција која не замењује, већ се преклапа са законском гаранцијом усаглашености од 24 месеца, додељује законодавство о заштити потрошача.

Поред ове две врсте гаранција: Правна гаранција усаглашености (24 месеца / ЕУ) и Ограничена гаранција Apple од 1 ГОД, корисници се могу одлучити и за додатне гаранције, које су у ствари осигурање. У замену за новчани износ, продавац се обавезује да промени уређај или да га поправи под одређеним условима на дужи период или у случају кварова који нису покривени гаранцијом усаглашености.
За производе Apple, ова додатна гаранција се нуди кроз услуге AppleCare si AppleCare+.

Како да сазнате да ли је ваш иПхоне или иПад још увек под гаранцијом (Провера гаранције)

Провера периода ограничене гаранције за иПхоне

Узимамо кућиште иПхоне 13 Про који је први пут купљен 18.11.2021.

иди на Settings → O nama, а испод идентификационих података уређаја (назив, верзија софтвера, серијски) налазимо статус ограничене гаранције Apple. Ограничена гаранција.

Провера периода ограничене гаранције за иПад

Ограничена гаранција за иПад (iPadOS) можете пронаћи у менију Settings, на исти начин као на иПхоне-у (иОС). У нашем случају реч је о иПад-у коме је истекао гарантни рок. И једно и друго ограничено Apple 1 година, као и законска гаранција усаглашености. Покривеност је истекла.

За уређај чији је законски гарантни рок истекао, препоручује се да се поправка обави у овлашћеном сервису. Apple. Чак и ако су већину времена цене веће него за тајне услуге, сигурни смо да је тако испуњава стандарде квалитета Apple.

Ако кликнемо на „Coverage Expired“, налазимо информације везане за подршку.

Даље Apple помаже нам да преко апликације лоцирамо овлашћени сервис у нашој области Apple Подршка. Поправке уз плаћање и телефонску подршку остају доступне.

Постоји и сценарио у коме се уређај купује за више од 12 У понедељак, ограничена гаранција истиче, али правна гаранција усаглашености ће остати активна. Ситуација у којој ће поправке сносити Apple или продавац.

Проверите валидност периода ограничене гаранције за AirPods Pro / AirPods

Ако више немамо гарантни лист при руци, можемо да проверимо статус гаранције AirPods слушалица директно са иПад-а или иПхоне-а на који су повезане.

1. Повежите слушалице AirPods Pro (у мом случају) на иПхоне, онда идемо на: Settings → Блуетоотх → притисните плави знак „и“.

2. На страници са специфичним подешавањима AirPods слушалица, скролујте до дна, где налазимо статус ограничене гаранције Apple.

У овом случају, Ограничена гаранција Apple од 1 године истиче 2. марта 2022. године, али према законској гаранцији усаглашености, све поправке обухваћене гаранцијом биће извршене до 2. марта 2023. године.

У закључку, оба на званичној страници од Apple где можете проверити гаранцију уређаја на основу серијског броја као и из иОС менија / iPadOS, нећете наћи информације о правној гаранцији усаглашености, која је обавезна. Ове информације можете пронаћи на физичком или дигиталном гарантном листу добијеном у тренутку куповине уређаја. Наведен је и период и услови давања гаранције за иПхоне, иПад, Apple Watch, AirPods, HomePod, МацБоок или било који други уређај Apple carима користи од гаранције.